長野・信州・別所温泉 花屋

新型コロナウイルス感染拡大防止対策について

館内での新型コロナウイルス感染拡大防止対策について

当館では、お客様の安全と安心を第一とし、下記の安全対策を行っております。

■接客スタッフはマスクを着用させていただいております。

■健康チェックの実施

全従業員の始業前の検温を実施し、健康チェックを実施しております。

■従業員手洗いの実施及びお客様に対しての手洗い消毒の推奨

全従業員の始業時をはじめ館内での手洗いと消毒液による手指殺菌を実施しております。
また、お客様に対しても各所での手洗いを推奨しております。

■入館前にすべてのお客様の検温を実施しております。

検温時に37.5度以上の発熱や風邪症状などがみられる場合には、入館をお断りし所轄の保健所の指示を仰ぎ、適切な対応を取らせていただきます。

■館内に消毒液の設置及び客室清掃の徹底

玄関及びの主要各所にアルコール系消毒液を設置しております。
また、お客様の使用客室に付いては徹底的な清掃・消毒・換気をご来館前に実施しております。

■ご送迎車の一時運行休止

別所温泉駅までの送迎につきましては、3密を避ける意味で一時運行を休止しております。
非常の場合は窓を開け充分な換気状態を保ち運行いたします。

■お食事提供の仕様変更

お食事のお部屋出しにつきましては、通常の1品出しを変更しできる限り入室回数を減らした形でお運びいたします。また、お食事会場につきましてはお席の間隔に十分な距離を保ち設営させていただきます。ご希望の場合は有料にはなりますが、個室お食事会場のご用意、または離れの場合は朝食もお部屋出しにてお承りいたします。

■浴場の密集回避

大浴場の脱衣場の脱衣籠を間隔を空けて配置し、密集状態を抑止しております。浴槽につきましては混雑時のご利用は出来るだけ避けて、空いている浴槽を譲り合ってご使用ください。

※お客様へのお願い

ご旅行前には、検温等の体調チェックを実施し、発熱がある場合や風邪症状が見られる場合には、旅行をお控えになり、かかりつけの病院などにご相談ください。ご旅行中には>>「新しい旅のエチケット」を推奨いたします。

上記の安全対策は、今後の状況に応じて随時、変更させて頂く場合がございます。
従業員一同、すべてのお客様がご安心のもと快適にお過ごしいただき、
皆様のお心に残るご旅行・ご宿泊となりますよう努めさせていただきます。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解とご了承の程重ねてお願い申し上げます。

内容更新日 2020年7月22日

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